1. Принятие условий

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Пользователем и Личный кабинет при использовании сервиса через сайт, личный кабинет, Telegram-бота и связанные интерфейсы.

1.2. Начиная использовать сервис, регистрируясь, оплачивая или активируя ключ, Пользователь принимает настоящее Соглашение в полном объёме.

1.3. Если Пользователь не согласен с любым из условий, он должен прекратить использование сервиса.

2. Услуги

2.1. Сервис предоставляет технические данные для VPN-подключений: ключи доступа, конфигурационные ссылки и конфигурации для роутеров.

2.2. В рамках сервиса могут быть доступны основной VPN-ключ, дополнительный ключ с пакетом трафика и ключ для роутера на совместимых устройствах и прошивках.

2.3. Срок подписки, лимит устройств, условия по трафику, доступные локации и стоимость отображаются в боте или личном кабинете до оплаты.

2.4. Пробный доступ может предоставляться однократно на усмотрение сервиса и может быть отклонён или прекращён при признаках злоупотреблений.

2.5. Сервис вправе изменять, добавлять, заменять или временно ограничивать доступные локации по техническим, эксплуатационным или безопасностным причинам.

3. Правила использования сервиса

3.1. Пользователь обязуется использовать сервис только в законных целях и с соблюдением применимого законодательства страны пребывания.

3.2. Запрещается использовать сервис для противоправной деятельности, спама, распространения вредоносного ПО, несанкционированного доступа, атак на сторонние системы, нарушения авторских прав или перепродажи ключей.

3.3. Подписка предназначена для личного использования Пользователем и его ближайшими родственниками, если иное не указано в выбранном тарифе.

3.4. Для предотвращения злоупотреблений может применяться политика Fair Usage: при аномальной нагрузке, превышении лимитов или нетипичном профиле подключений.

3.5. При выявлении нарушений сервис вправе ограничить скорость, установить лимит трафика, временно приостановить доступ или деактивировать ключ без компенсации.

4. Оплата и возврат

4.1. Оплата доступа производится через сторонние платёжные системы, доступные в боте или личном кабинете.

4.2. Данные банковских карт и платёжные реквизиты не хранятся на стороне сервиса, если это прямо не требуется платёжным провайдером.

4.3. Возврат может быть рассмотрен пропорционально неиспользованному периоду, если обращение поступило в течение 7 дней после покупки.

4.4. Срок обработки возврата может составлять до 10 рабочих дней. Возврат может быть отклонён при злоупотреблении сервисом, перепродаже, нарушении правил или существенном использовании услуги.

4.5. Пробный период и безвозмездный доступ возврату не подлежат.

5. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

5.1. Услуги предоставляются «как есть». Сервис не гарантирует бесперебойную работу, максимальную скорость, постоянную доступность всех локаций, совместимость с любыми устройствами и отсутствие внешних ограничений.

5.2. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение применимого законодательства, использование VPN-подключений и последствия своих действий.

5.3. Сервис не несёт ответственности за действия государственных органов, блокировки третьими лицами, убытки, упущенную выгоду, потерю данных, перерывы в работе и претензии, связанные с действиями Пользователя.

6. Конфиденциальность

6.1. Вопросы обработки персональных данных регулируются отдельной Политикой конфиденциальности.

6.2. Сервис может обрабатывать данные аккаунта, технические сведения и платёжную информацию, необходимые для предоставления доступа, поддержки пользователей, предотвращения злоупотреблений и улучшения качества сервиса.

7. Изменения и прекращение доступа

7.1. Сервис вправе изменять настоящее Соглашение в любое время. Новая редакция действует с момента публикации.

7.2. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлёнными условиями.

7.3. Сервис вправе прекратить или ограничить доступ при нарушении Пользователем условий Соглашения либо создании рисков для сервиса или других пользователей.

8. Контакты

Для обращения в поддержку используйте Telegram-бота: @OLD126876bot.